Très décue, alors que je suis cliente depuis très longtemps, je suis passée lundi pour repérer une monture ayant un rendez vous le lendemain chez l’ophtalmologue. J’avais trouvé une monture mais le vendeur n’a pas voulu la mettre de côté, prétextant que c’était le black Friday. J’aurais compris cette réaction si cela venait d’un nouveau client mais ce n’est vraiment pas le cas. Aujourd’hui je suis retournée au magasin et bien sûr, la monture avait été vendue. C’est dommage d’avoir cette attitude envers de très bons clients, on s’aperçoit qu’en fin de compte, ils n’en ont rien à faire, leur priorité est de vendre sans aucune reconnaissance de l’a clientèle.