Voici toutes les informations sur le Magasin de lunettes de soleil Optic 2000 - Opticien Cluses qui ce trouve au 12A Grande Rue, 74300 Cluses (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Nous avons eu laetitia, la nouvelle gérante du magasin qui nous a très bien conseillé sur le choix de nos lunettes, nous avons aimé sa disponibilité et ses conseils Bravo à vous et continuez..
Merci à Laetitia pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Tout l’équipe est chaleureuse et accueillante😃
Super
Nous avons été reçu par Laëtitia, la gérante et nouvelle propriétaire de ce magasin. Elle y travaille depuis plus de 10 ans. Nous avons aimé sa disponibilité et ses conseils aussi bien techniques, qu’esthétiques. La vérification de la vision afin d’éviter le passage par l’ophtalmologiste par manque de temps. Les verres Nikon et les traitements appropriés ont apporté beaucoup de confort à notre fils étudiant de 21 ans. Bravo et continuez comme ça.
Tres bon accueil, compétences et professionnalisme de toute l'équipe tout est parfait.
Très bon magasin, je recommande à 100% . Je remercie monsieur Fandart pour son accueil chaleureux, il a su me conseiller à la perfection.
Ma famille et moi même sommes clients chez vous depuis des années. Nous sommes passés mi juin pour le renouvellement de mes lunettes, nous avons été très mal reçu par l’opticienne qui travaille chez vous. Je voulais garder ma monture car elle m’allait très bien ce qui ne lui a pas plu car je n’ai pas voulu prendre de monture. De ce fait, elle n’a pas voulu me prendre en charge car je suis passé une semaine avant la fin du délai de renouvellement. En plus de ça elle m’a dit de me dépêcher car mon ordonnance n’allait plus être valable alors qu’elle est valable 5 ans . En tant que professionnelle de santé je ne comprends pas comment on peut être aussi désagréable avec ses patients
Le travail des seniors n'a pas que du bon... scène surréaliste la semaine dernière... une vendeuse ??? sans aucune compétence mais très sûre d'elle insiste auprès d'une femme pour qu'elle essaie une monture vraiment trop petite. La cliente s'est enfuie en courant. C'est un peu comme si on voulait lui faire essayer un pantalon en 34 alors qu'elle fait du 42. Le pire ce sont les critiques ensuite de la vendeuse à l'encontre de cette cliente... qui ne le restera certainement pas.
Super équipe professionnelle avec de bons conseils dans le choix des montures.
Réponse :
Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles à vos remarques et nous les considérons comme une marque de confiance. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Une équipe accueillante, à l'écoute, qui s'occupe de tout, dévouée, et une mention spéciale à Monsieur Fandart qui en plus , avec ma fille fut très patient, avec de bons conseils, bravo...
Réponse :
Bonjour Monsieur Allamand, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles à vos remarques et nous les considérons comme une marque de confiance. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Monsieur très désagréable ! Je déconseille vivement !
Une équipe formidable, compétente et attentionnée. Je recommande vivement
Bonjour, Zéro aurait été plus approprié ! Employée qui ne se lève même pas de derrière son bureau pour demander ce qui nous amène 😱 et sa réponse dédaigneuse lorsque nous demandons s'ils font les solaires Mercedes font que nous n'y retournerons pas et ne conseillons pas ! 🤨
Bon service avec verres cassés.
bravo plus désagréable que vous ca n’existe pas. Je comprend qu’un commercial essaye de vendre les plus cher mais quand un client n’en veut pas, pas besoin de l’acabler en disant “ pffff arrêter de choisir ce que vous avez deja ” pardon ? Ece à vous de decider à ma place ? Ensuite le petit “ les lunettes se casse pas comme ca vous avez surement marché dessus ! ” et non un accident de la route ca arrive donc c’est mon droit de demander si des branches sont plus solide que d’autre.. Effectivement les lunettes monture et verre me revenez à 30€ après remboursement de la mutuelle mais j’ai preferé allez voir ailleurs, evidemment quand j’ai dit “ non je vais reflechir ” si il avait pu me jeter dehors il l’aurait fait même le devis il me la pas donné car je cite “ ca sert a rien vous etes pas decidé ! ”. C’est honteux ! Je deconseille bien evidemment
Je ne comprends vraiment pas tous les avis négatifs à l'encontre de ce magasin ! Le personnel est à l'écoute ainsi que le gérant qui tient cette boutique depuis des années. L'équipe prend le temps nécessaire pour me conseiller et m'aider à trouver une monture adaptée à mes envies, mes besoins et mon budget. A voir la manière dont certaines personnes s'expriment et écrivent dans les avis je pense que ces clients ne sont de toute façon pas une grande perte... Je recommande à 100 % cet opticien !
Je n'ai pas pour habitude de noter lorsque je ne suis pas très satisfaite mais là, je suis obligée... Je m'occupe de mon papa depuis peu et lorsque j'ai vu ses lunettes, j'ai halluciné ! Après explication avec ma maman, il s'avère qu'effetivement il a fait un travail de sagouin mais de plus, pas très sympa et il a récupéré tout l'argent, même celui de la Mutuelle, ma maman a dû se débrouiller pour récupérer l'argent avancé ! Profiter des personnes d'un âge avancé, une honte !
Réponse :
Bonjour Madame, Afin de mieux comprendre la situation et trouver ensemble une solution adéquate, nous avons besoin de récupérer le prénom et nom de votre père pour retrouver son dossier. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous invitons donc à nous contacter au 0450969973 ou à venir directement dans notre magasin. Votre opticien à Cluses
Je m est une étoile car le zéro n n'existe pas accueil très désagréable pourtant clients depuis plusieurs années juste pour un renseignement nous dérangeons plus q autre chose réponse très ironique de la part du responsable nous sommes quatre de la famille à ne plus jamais y retourné changer de boutique je
Personnel très professionnel, avenant et chaleureux. Cliente depuis quelques années, je ne regrette pas d’avoir changé pour cette équipe. Je recommande a 100%
Je déconseille fortement cette boutique j ai eu affaire à ce monsieur récemment et aussi il y à plusieurs année . Il n a pas changer toujours aussi désagréable et pas envie de travailler . J ai voulu retirer mon masque juste 2 sec pour voir se que donne mes lunettes sur mon visage entier et limites je pouvais pas il me déconseille .. et j en passe ... je remettrais jamais plus les pied tant il y aura se monsieur .
Verres pas conformes à l'ordonnance, du refaire 2 fois les lunettes, verres solaires mal positionnés. Responsable et personnel vont bien ensemble car détestables. Boutique à déconseiller fortement.
NUL ! et surtout des vendeurs et vendeuses très antipathique( une fois leur matos vendu !) lunettes rayès rapidement puis un tarif de fou, comment ils font pour tenir encore un magasin en plein centre de ville ? A fuir !!!!!!
Franchement rien a redire! Toujours bien conseillé quand je viens et par rapport à mon visage j’ai été guidé pour choisir ma paire de solaire, merci!
Beaucoup de choix et services adaptés à la demande
Je vous le déconseillé fortement endroit a évité. Le Mr très désagréable et agressif il préfère être assi que de me donné mes lunettes ont me dit de passé les récupérer ensuite qu'il n'ont pas le temp ( pas clientèle dans le magasin) , je ne mettrait plus les pieds personellement ( mon marie se chargera si besoin de garantie). Il a essayé de me faire payé en ayend la garantie (essayé mais pas gangé). Attentions de ne pas vous faire avoire.
des voleurs : devis ce jour dans ce magasin, lunettes à plus de 1000 euros, devis idem pour même correction, mêmes lunettes, strictement identique, un zéro de moins sur la facture. Dommage qu'on soit pris pour des cakes : les opticiens ne viendront pas se plaindre quand il feront faillite avec des politiques de prix pareilles.
Sympathique équipe à l'écoute et dont les conseils sont judicieux
Très bon accueil
Très bon accueil chez optic 2000, cliente depuis 2007 j'ai toujours été satisfaite que ce soit pour moi ou pour mes enfants. Opticien à l'écoute et qui m'a conseillé pour savoir quelle forme de monture me correspondait le mieux!
Pas commerçant du tous !! Je suis passé en milieu d'après midi juste pour remplacer un patin de lunettes monsieur n'avais pas le temps trop de travaille ( il étais sur son portable à mon arrivé) je devais lui laisser mes lunettes juste pour cela. Passer votre chemin monsieur a beaucoup trop de travaille pour être professionnel et aimable aller à sallaches ou Annemasse.